Întrebări frecvente (FAQ)
Sunt toate bunurile autentice?
Da! Vă garantăm că în magazinul nostru online veți găsi numai piese de marcă autentice. Toate bunurile sunt noi. Satisfacția clienților este prioritatea noastră, declarăm originalitatea bunurilor cu o garanție de returnare a banilor!
Care este diferența dintre adidașii GS și W?
GS ("grade school") sunt adidași care sunt disponibili doar în mărimile 35,5 - 40. În mod normal, sunt și pantofi pentru adulți, așa că, dacă aveți un picior cu mărimea 35,5 - 40, nu ezitați să cumpărați un pantof cu eticheta GS.
W ("women") este denumirea pantofilor pentru femei (dar majoritatea pot fi unisex), aceștia fiind produși și în mărimi mai mari decât GS menționate mai sus.
Nu se poate observa diferența în aparență, dar GS sunt un pic mai înguste decât W pentru a se potrivi mai bine unui picior mai îngust.
Pot să comand din România?
Da, sunt! Bineînțeles, livrăm și în România.
Care sunt metodele de livrare și când vor ajunge bunurile?
Pentru trimiterea comenzilor folosim compania de transport maritim Packeta,
Expedim comenzile cât mai repede posibil. Timpul standard de livrare este de 3-7 zile lucrătoare. Produsele marcate pentru expediere în 48h au un termen de livrare standard de 2-4 zile lucrătoare.
mai multe informații despre expediere aic
Ce metode de plată oferiți?
Comanda poate fi plătită în trei moduri:
- plata instantanee prin intermediul gateway-ului de plată
- plata prin transfer bancar
- în numerar la livrare
mai multe despre opțiunile de plată aici
Articolul a sosit și nu sunt mulțumită/satisfăcută de el din orice motiv. Ce ar trebui să fac?
Puteți să ne trimiteți pur și simplu bunurile nepurtate înapoi în starea în care au venit și vă vom rambursa banii în termen de 14 zile de la primirea coletului. Instrucțiunile despre cum să faceți acest lucru pot fi găsite aici.
Am o întrebare la care nu aveți un răspuns aici?
Nu ezitați să ne contactați la released.sneakers@gmail.com, cineva din echipă vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil.